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Aktuelles


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Zertifiziert nach ISO 9001:2008

Zertifiziert nach ISO 9001:2008 – was bedeutet das eigentlich? Um die Qualität unserer Dienstleistungen beizubehalten und stetig weiterzuentwickeln, haben wir zur Verbesserung der innerbetrieblichen Abläufe ein Qualitätsmanagement eingeführt.

Dadurch werden Fehlerquellen schneller aufgedeckt und behoben. Innerbetriebliche Abläufe werden standardisiert, die Dokumentation dieser wird verbessert. Um das Einhalten dieser Standards zu gewährleisten, finden regelmäßig sogenannte Audits in den Betrieben statt, welche der TÜVRheinland durchführt.

Nun war es auch bei uns soweit. Herr Schreiber vom TÜVRheinland sowie Herr Aue vom Bestattungsinstitut Aue waren im November bei uns vor Ort, um sich einen persönlichen Eindruck von den Abläufen bei uns zu verschaffen.

Es war ein konstruktives Gespräch für beide Seiten, welches uns als Unternehmen hilft, sich stetig weiter zu entwickeln.



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